Allgemeine Fragen zur Wartung
Die folgenden Fragen betreffen grundlegende Aspekte der Shop-Wartung: Was ist überhaupt in einem Wartungsvertrag enthalten? Für wen lohnt sich ein Managed Service? Und wie unterscheidet sich professionelle Wartung vom eigenständigen Update-Management? Diese Fragen helfen Ihnen, den Rahmen unserer Leistungen einzuordnen.
Kurz und einfach erklärt
Auf dieser Seite finden Sie Fragen und Antworten zum Thema „Allgemeine Fragen zur Wartung“.
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- Was genau ist in einem Wartungsvertrag enthalten? Ein Wartungsvertrag bündelt alle Leistungen, die ein Shop für einen stabilen, sicheren Betrieb laufend braucht. Dazu gehören regelmäßige Sicherheitsupdates für Core, Plugins und…
- Für wen lohnt sich ein Managed-Service-Vertrag? Ein Wartungsvertrag lohnt sich für jedes Unternehmen, das seinen Onlineshop oder seine Website als geschäftskritische Infrastruktur betrachtet. Wenn ein Ausfall direkt Umsatz…
- Warum sollte ich die Wartung nicht selbst machen? Eigenständige Wartung ist grundsätzlich möglich, erfordert aber kontinuierliches Fachwissen über Plattform-Updates, neu bekannt gewordene Sicherheitslücken, Plugin-Kompatibilität…
- Welche Systeme betreuen Sie? Unser Kernfokus liegt auf Shopware Community Edition und WordPress inklusive der gängigen Shop-Plugins. Bei Shopware bewegen wir uns bewusst im Open-Source-Bereich der CE, sodass…
- Bieten Sie auch Wartung für andere Shopsysteme an? Unser Schwerpunkt liegt klar auf Shopware CE und WordPress mit Shop-Plugins, da wir hier die tiefste Betriebserfahrung haben und Update-Pfade, typische Fehlerbilder und…
- Kann ich einzelne Leistungen auch ohne Vertrag buchen? Ja, viele Leistungen bieten wir auch als Einmalprojekt an, ohne dass Sie sich an einen laufenden Vertrag binden müssen. Dazu zählen Sicherheitsaudits, Performance-Analysen, die…