Wartung nach Plattform: sechs Systeme, ein Qualitätsstandard
Shopware, WordPress, TYPO3, Contao, Drupal und Joomla folgen eigenen Update-Zyklen und Sicherheitsmodellen — wir pflegen jede Plattform mit spezialisierten Prozessen statt mit einem Einheitsschema. Die SLA-Konditionen sind für alle Systeme gleich: Wartungsvertrag ab 199 € pro Monat.
seit 2013
am Markt
6
Plattformen im Managed Service
45 min
Erstreaktion im Enterprise-SLA
50+
betreute Projekte
Ein Wartungsprozess, der für jede Plattform identisch abläuft, übersieht die entscheidenden Unterschiede zwischen den Systemen. Shopware bringt als E-Commerce-System die Komplexität von Bestellabwicklung, Plugin-Abhängigkeiten und mehrstufigem Caching mit. WordPress lebt von einem riesigen Ökosystem aus Plugins und Themes — enorme Flexibilität auf der einen, große Angriffsfläche auf der anderen Seite. TYPO3 ist als Enterprise-CMS für umfangreiche, mehrsprachige Installationen mit klar definierten LTS-Zyklen ausgelegt. Contao, Drupal und Joomla wiederum haben jeweils eigene Release-Politiken, Erweiterungs-Ökosysteme und typische Schwachstellen. Wir betreuen alle sechs Plattformen mit systemspezifischen Pflegeroutinen auf Basis derselben Leistungsbausteine — und zu denselben Konditionen: Der SLA-Wartungsvertrag beginnt bei 199 € pro Monat, unabhängig davon, welches System Sie einsetzen.
Sechs Plattformen, ein Leitstand
Sechs Plattformen, sechs spezialisierte Pflegeansätze
Shopware-Wartung (CE)
Core-, Plugin- und Theme-Updates für die Community Edition, geprüft auf einer produktionsnahen Staging-Umgebung. Checkout, Zahlung und Suche werden vor jedem Deploy automatisiert getestet.
Mehr erfahrenWordPress-Wartung
Diszipliniertes Plugin- und Theme-Management mit vollständigem Komponenten-Inventar und laufendem Schwachstellen-Abgleich — auch für Shop-Plugins und WordPress-Shopsysteme.
Mehr erfahrenTYPO3-Wartung
Pflege innerhalb der LTS-Linien, Extension-Kompatibilität und planbare Migration auf neue Hauptversionen, bevor der Support ausläuft — auch für mehrsprachige Enterprise-Installationen.
Mehr erfahrenContao-Wartung
Kontrollierte Core- und Erweiterungs-Updates entlang der Contao-LTS-Releases mit Composer-basierter Paketverwaltung, sauberem Staging-Test und dokumentiertem Rollback-Pfad.
Mehr erfahrenDrupal-Wartung
Sicherheitsupdates entlang der offiziellen Security-Advisories mit ihren festen Veröffentlichungsfenstern, Modul-Pflege und planvolle Major-Upgrades für anspruchsvolle Installationen.
Mehr erfahrenJoomla-Wartung
Core- und Extension-Updates, Härtung häufig angegriffener Standardkonfigurationen und Soforthilfe bei gehackten Joomla-Sites — auf Wunsch mit anschließendem Wartungsvertrag.
Mehr erfahrenFür Onlineshops gehen wir noch eine Ebene tiefer: Die Seite Shopware-Wartung beschreibt unseren Managed Service für umsatzkritische Shopware-Shops mit automatisierten Checkout-Tests und Performance-Pflege, die Seite WordPress-Wartung das Pendant für WordPress-Websites und WordPress-Shopsysteme mit Zahlungsverkehr. Beide bauen auf denselben Prozessen auf wie die Plattform-Seiten, setzen aber zusätzliche Schwerpunkte bei Bestellprozess, Zahlungsanbindung und Lastverhalten. Für die Konditionen spielt die Einstiegsseite keine Rolle: Alle Systeme laufen über dieselben drei SLA-Stufen mit Erstreaktion in 8 Stunden, 4 Stunden oder 45 Minuten.
Ein Prozess, sechs Ausprägungen
Der Kern unseres Vorgehens ist bei jeder Plattform gleich: Bestandsaufnahme, vollständiges Backup, Update auf einer produktionsnahen Staging-Umgebung, automatisierte und manuelle Tests, kontrolliertes Deployment und dokumentierter Rollback-Pfad. Was sich unterscheidet, sind die Prüfschritte: Bei Shopware testen wir Checkout und Zahlung, bei WordPress die Plugin-Kompatibilität, bei TYPO3, Contao, Drupal und Joomla die Extension- und Inhaltsstrukturen.
- Backup vor jedem Eingriff, getestet auf Wiederherstellbarkeit
- Plattformspezifische Testpläne statt generischer Klick-Checks
- Rollback in Minuten, falls ein Update Probleme verursacht
Schwachstellen-Abgleich über alle Systeme
Jede Plattform pflegt eigene Sicherheitsmeldungen — von Shopware-Security-Releases über die Schwachstellen-Datenbanken des WordPress-Ökosystems bis zu den Security-Advisories von TYPO3, Drupal, Contao und Joomla. Wir führen ein vollständiges Inventar aller Komponenten Ihrer Installation und gleichen es laufend mit diesen Quellen ab. Kritische Lücken patchen wir priorisiert, lange bevor der reguläre Update-Zyklus sie erreichen würde.
- Komponenten-Inventar je System: Core, Plugins, Extensions, Themes
- Priorisierte Patches bei kritischen Sicherheitsmeldungen
- Monatsbericht mit Versionsständen und behobenen Risiken
Was die Plattformen bei der Wartung unterscheidet
| Aspekt | Shopware CE | WordPress | TYPO3 |
|---|---|---|---|
| Update-Logik | Core-Releases plus Plugin-Abhängigkeiten | Häufige Core-, Plugin- und Theme-Updates | LTS-Linien mit festem Supportzeitraum |
| Kritischer Punkt | Checkout, Zahlung und mehrstufiges Caching | Plugin-Vielfalt als größte Angriffsfläche | Extension-Kompatibilität bei Upgrades |
| Typisches Risiko | Update stört Bestellprozess oder Performance | Veraltete Erweiterung öffnet Angreifern die Tür | Versäumte LTS-Migration ohne Sicherheitsupdates |
| Unser Fokus | Automatisierte Checkout-Tests vor jedem Deploy | Inventar und laufender Schwachstellen-Abgleich | Planbare Migration vor Supportende |
Für Contao, Drupal und Joomla gilt dieselbe Systematik mit jeweils eigenen Prüfpunkten: Contao pflegen wir entlang der LTS-Releases mit Composer-basierter Paketverwaltung, bei Drupal richten wir uns nach den offiziellen Security-Advisories mit ihren festen Veröffentlichungsfenstern, und bei Joomla liegt der Schwerpunkt auf Extension-Hygiene und der Härtung häufig angegriffener Standardkonfigurationen. In über 50 betreuten Projekten (Projekterfahrung) haben wir die plattformtypischen Stolperfallen in standardisierte, wiederholbare Abläufe überführt — dokumentiert in Runbooks, die wir kontinuierlich verfeinern. Diese Dokumentation ist auch Ihre Absicherung: Fällt ein Ansprechpartner aus, bleibt jeder Pflegeschritt nachvollziehbar.
So starten wir mit Ihrer Plattform
Plattform-Audit
Wir erfassen Versionsstände, installierte Erweiterungen, Serverumgebung und bekannte Probleme Ihres Systems. Das Ergebnis ist ein Zustandsbericht mit priorisiertem Maßnahmenplan — die Grundlage für den passenden Wartungsvertrag.
Ein Wartungsvertrag für jede Plattform
- Basis pro Monat — Erstreaktion bis 8 Stunden
- Business 349 € pro Monat — Erstreaktion bis 4 Stunden
- Enterprise 699 € pro Monat — Erstreaktion in 45 Minuten
- Updates, Monitoring, Backups und Reporting in jedem Paket
Basis, Business oder Enterprise — die SLA-Stufe bestimmt Reaktionszeit und Umfang, nicht die Plattform. Mindestlaufzeit 6 Monate.
Das Wichtigste in Kürze
- Wartung nach Plattform: Shopware CE, WordPress, TYPO3, Contao, Drupal und Joomla mit jeweils eigenen Pflegeroutinen
- Ein Preismodell für alle Systeme: SLA-Pakete ab 199 € pro Monat mit Erstreaktion in 8 Stunden, 4 Stunden oder 45 Minuten
- Jedes Update folgt dem dokumentierten Pfad: Backup, Staging-Test, kontrollierter Deploy, Rollback-Punkt
- Laufender Schwachstellen-Abgleich über das komplette Komponenten-Inventar aller Systeme
- Mehrere Plattformen lassen sich in einem Vertrag mit einheitlichem Reporting bündeln