Was passiert beim Onboarding eines bestehenden Projekts?
Kurz und einfach erklärt
Wenn wir ein bestehendes Projekt übernehmen, gehen wir Schritt für Schritt vor.
Zuerst prüfen wir, wie Ihr System aussieht. Wir beheben wichtige Probleme. Wir richten eine Testumgebung und das Monitoring ein.
Dann schreiben wir alles auf und schließen den Wartungsvertrag.
Wie es danach weitergeht, stimmen wir mit Ihnen ab.
Das Onboarding folgt einem festen Ablauf: ein technisches Audit zur Bestandsaufnahme, die Bereinigung kritischer Probleme, die Einrichtung von Staging-Umgebung und Monitoring, die Erstellung einer Systemdokumentation und schließlich die SLA-Vereinbarung. Dieser strukturierte Einstieg sorgt dafür, dass wir nicht blind in ein fremdes System updaten, sondern es zuerst wirklich verstehen.
Der Prozess dauert je nach Projektkomplexität typischerweise zwei bis vier Wochen. Diese Zeit ist gut investiert, denn die Dokumentation und das aufgebaute Monitoring zahlen sich über die gesamte Vertragslaufzeit aus und ermöglichen später eine nahtlose Vertretung. Wie der konkrete Übergang in den Regelbetrieb aussieht, stimmen wir individuell ab; die Bausteine finden Sie in unserer Leistungsübersicht.
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