Was passiert, wenn mein Shop bereits Sicherheitsprobleme hat?
Dann hat die Bereinigung Vorrang. Das Onboarding beginnt in diesem Fall mit einer priorisierten Behebung der akuten Sicherheitsprobleme über unseren Notfall-Support, bevor wir an die reguläre Wartung denken. Ein Shop, der bereits kompromittiert ist oder eine offene kritische Lücke hat, wird nicht einfach in den Standardprozess übernommen.
Erst wenn das System in einem nachweislich stabilen und sicheren Zustand ist, also bereinigt, gepatcht und überwacht, geht es in den regulären Wartungsbetrieb über. Die gesamte Bereinigung dokumentieren wir transparent, und die anfallenden Kosten kommunizieren wir vorab, damit Sie auch im Stressmoment eines Vorfalls die Kontrolle behalten. Wie ein solcher Notfall abläuft, beschreiben wir auf der Seite Notfall-Support.
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