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Betrieb, Wartung und Verträge

B2C

Abkürzung für Business to Consumer

Kurz und einfach erklärt

B2C heißt: Eine Firma verkauft an Privatleute.

Der Begriff trennt den Verkauf an Verbraucher vom Handel zwischen Firmen.

Für solche Shops gelten oft andere Regeln als für Shops, die an Firmen verkaufen. Das betrifft etwa Preise, Zahlungsarten und die Rechte der Verbraucher.

Definition
B2C bezeichnet die Geschäftsbeziehung zwischen einem Unternehmen und privaten Endkunden. Der Begriff grenzt den Verkauf an Verbraucher vom Geschäft zwischen Firmen ab. B2C-Shops unterliegen oft anderen Regeln für Preise, Zahlungsarten und Verbraucherrechte als B2B-Shops.